Nerozumíte
něčemu?

zavolejte nám 840 841 842

zákaznická
podpora

Vrácení přeplatku

Přeplatek vám můžeme vrátit následujícími způsoby:

Bankovní převod

Je nutné, abyste nám sdělili číslo bankovního účtu, na který chcete přeplatek převést.

V případě, že z daného bankovního účtu hradíte vaše obvyklé pravidelné zálohy, stačí jej pouze nahlásit e-mailem nebo telefonicky na naši zákaznickou linku 840 841 842.

Pokud chcete převést přeplatek na jiný účet, z kterého obvykle nehradíte vaše zálohy ani faktury, je nutné jej zaslat písemně na naši adresu.

Žádost o registraci bankovního účtu

Složenka B

Poštovní poukázka vám bude zaslána na kontaktní poštovní adresu, kterou jste nám uvedli. Česká pošta by měla transakci vyřídit do 5 pracovních dnů od přijetí podkladů od Comfort Energy.

Kontaktní formulář